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Wi-Fiにつながらないときのチェックリスト|順番に確認

急にWi-Fiにつながらなくなると困りますが、原因の多くは単純なもので、順番に確認すれば自分で解決できることが多いです。簡単に試せる順に、チェックリストとして整理しました。

ポイント:Wi-Fiの不調は「スマホ側」「ルーター側」「回線側」のどこかに原因があります。切り分けながら、簡単なものから確認しましょう。

確認チェックリスト

確認することポイント
機内モードオンになっていないか
Wi-Fiのオンオフ一度切って入れ直す
正しいネットワーク別のSSIDに接続していないか
ルーターの再起動電源を入れ直す
ほかの機器他端末でもつながらないか

解決の手順

  1. 機内モードがオフか確認する。
  2. Wi-Fiを一度オフにして再度オンにする。
  3. スマホを再起動する。
  4. ルーター(無線機器)の電源を入れ直す。
  5. 他の機器でもつながらないなら回線側の可能性を確認する。

まず試すこと

  • Wi-Fiの入れ直し
  • スマホとルーターの再起動
  • 他端末で切り分け

注意点

  • パスワードの打ち間違い
  • 料金未払いで回線停止
  • 機器の故障を見逃す

他のスマホやパソコンでもつながらない場合は、スマホではなくルーターや回線側に原因がある可能性が高いです。切り分けて考えると原因を見つけやすくなります。

まとめ

Wi-Fiにつながらないときは、機内モードの確認→Wi-Fiの入れ直し→スマホ再起動→ルーター再起動、の順で試しましょう。他の機器でもつながらなければ回線側の可能性があります。それでも解決しない場合は、契約状況の確認や回線事業者・メーカーへの相談を検討してください。

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よくある質問

まず何を試せばいいですか?
Wi-Fiを一度オフにして入れ直す、スマホとルーターを再起動する、の2つが手軽で効果的です。多くの不調はこれで改善します。
自分のスマホだけつながりません
スマホ側の問題の可能性が高いです。Wi-Fiの設定をいったん削除して再接続する、再起動するなどを試しましょう。パスワードの打ち間違いにも注意です。
全部の機器でつながらない場合は?
ルーターや回線側に原因がある可能性が高いです。ルーターの再起動を試し、改善しなければ回線事業者に障害や契約状況を確認しましょう。
ルーターの再起動方法は?
電源を抜いて1分ほど待ち、再度差し込むのが一般的です。機器により手順が異なるため、取扱説明書も確認してください。